Lietuvoje nuo sausio 1 d. įsigalioja nauja tvarka – atsiranda reikalavimas registruoti naujas išankstinio mokėjimo SIM korteles. Įstatymai numato, kad nuo Naujųjų metų įsigijus ar nusprendus aktyvuoti naują išankstinio mokėjimo kortelę, paslaugos vartotojui bus teikiamos tik po to, kai klientas patvirtins savo tapatybę. Tokia prievolė galios visiems mobiliojo ryšio operatoriams. Taip valstybė siekia apriboti telefoninių sukčių veiklą.
„Pasirūpinome, kad naujų „Pildyk“ kortelių registracija būtų paprasta, greita ir patogi. Ją atlikti bus galima vos per kelias minutes. Pats paprasčiausias ir visiškai nemokamas būdas – registruoti SIM kortelę internetu. Prireikus, padėti bus pasiruošę mūsų klientų aptarnavimo centro specialistai“, – paaiškina Agnė Saylik, išankstinio mokėjimo paslaugos „Pildyk“ produkto vadovė.
Kur galima registruoti naują išankstinio mokėjimo SIM kortelę?
Patogiausias ir paprasčiausias būdas „Pildyk“ klientams SIM kortelę bus registruoti internetu. Papildoma alternatyva – atvykti į „Tele2“ saloną ar kitas fizines vietas visoje Lietuvoje. Prekybos vietų, kuriose bus vykdoma registracija, sąrašas bus skelbiamas tinklapyje www.pildyk.lt/registracija.
Kaip korteles registruoti internetu?
Registruoti telefono numerį bus galima tinklapyje pildyk.lt arba per „Pildyk“ programėlę. Tam padaryti užteks trijų žingsnių:
1. Įvesti naujos išankstinio mokėjimo SIM kortelės telefono numerį.
2. Telefono numerį patvirtinti vienu iš pasirinktų būdų: suvesti PUK kodą, paskutinius SIM kortelės skaičius arba įvesti telefono ekrane gautą trumpąjį kodą.
3. Patvirtinti asmens tapatybę. Tai bus galima padaryti su internetinio banko prisijungimais, „Mobile ID“, „Smart ID“ arba nufotografavus asmens dokumentą bei pateikus savo asmenukę.
Identifikavimo sistema tarptautinė, tad išankstinio mokėjimo korteles įsigyti Lietuvoje ir savo tapatybę patvirtinti galės ir kitų šalių piliečiai.
Jau turite „Pildyk“ kortelę?
Esamiems klientams nieko daryti nereikės – pokyčiai jų nepalies. Žmonės ir toliau naudosis anksčiau įsigytais ir aktyvuotais numeriais kaip įprastai. Tapatybę patvirtinti bus privalu tik tiems, kurie naujomis išankstinio mokėjimo SIM kortelėmis norės pradėti naudotis nuo 2025 m. sausio 1 d.
Kas padės užsiregistruoti?
Tinklapyje www.pildyk.lt/registracija vartotojai ras vaizdo instrukciją, kaip užsiregistruoti internetu. Ten pat bus pateikiami dažniausiai užduodami klausimai ir atsakymai į juos.
Jei registruojantis internetu kiltų klausimų, visą parą bus prieinamas pokalbių robotas. O norintys patarimą gauti gyvai, galės kreiptis į klientų centro aptarnavimo specialistus.
Pagalba telefonu bus teikiama kasdien nuo 7 val. iki 23 val. darbo ir švenčių dienomis. „Pildyk“ klientų aptarnavimo specialistus galima bus pasiekti trumpuoju telefonu 1577 arba +370 684 00077.
